Доставка

Доставка — дело тонкое

Приходилось ждать доставки мебели? Теряя драгоценное время, которое могло быть потрачено более рационально, испытывая дискомфорт от беспокойства. Нам тоже знакома эта ситуация. Для доставки мебели своим клиентам мы пользовались услугами транспортных компаний. С одной стороны удобно и дешевле, чем содержать собственный автопарк. Но с другой — мы не могли отвечать за действия партнёров, которые зачастую подводили. Согласно договорным обязательствам нам компенсируют неустойку, заплатят штраф. НО…

Кто вернёт нам доверие клиента? Ведь как бы сильно не понравилась ему наша мебель и её цена — неприятный осадок у него обязательно останется. А это уже противоречит основным принципам компании «БИКОМ». Поэтому руководство компании, взвесив все «за» и «против», приняло однозначное решение.

Собственный автотранспорт

Создание собственного автопарка требует не только первоначальных затрат на приобретение транспорта, но и постоянных расходов на его содержание, зарплату водителям и экспедиторам и много других. Срок окупаемости вообще назвать страшно. Но мы и не планировали получение прибыли, а постарались улучшить свой сервис.

Хотя, выгоды мы приобрели, и весьма существенные. Теперь мы выполняем весь процесс: приём заказа — проектирование — изготовление — доставка — сборка — монтаж. А самое главное то, что мы его полностью контролируем и можем дать гарантии качественного исполнения по каждому этапу!

Заказать доставку

Доставка должна быть профессиональной

  • Подконтрольность — менеджер сообщит номер мобильного телефона экспедитора и вы всегда сможете знать, где в данный момент находится машина с вашей мебелью
  • Привилегии — крупный заказ будет доставлен в Санкт-Петербурге БЕСПЛАТНО. При доставке в другие города и по Ленинградской области оплачивается только километраж от поста ГИБДД
  • Гибкость — если у вас поменялись планы, то за 8 часов до оговорённого срока доставки, можно назначить другие удобные для вас день и время
  • Сроки — менеджер, принимая заказ, чётко оговаривает дату и время доставки
  • Стоимость — например, доставка по городу Санкт-Петербургу обойдётся всего в 1500 рублей (объём кузова до 9-ти куб.метров)
  • Срочность — заказанная мебель будет доставлена в течение двух дней (при наличии товара на складе)
  • Оптимальность — автомобиль для доставки будет выбран исходя из объёма заказа.